Normativa generale

Ai sensi del Codice del consumo (Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modifiche), all'acquirente viene concesso un periodo di quattordici (14) giorni di calendario a partire dal giorno della consegna del prodotto per esercitare il suo diritto di recesso, senza che sia necessario indicare un motivo, e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all’articolo 56, comma 2, e all’articolo 57 del Codice del consumo.

Istruzioni per il recesso

I prodotti dovranno essere restituiti con tutte le etichette e pellicole attaccate, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine. I prodotti non dovranno risultare usurati, lavati o alterati e non dovranno presentare nessun segno d’usura. Tutti i prodotti dovranno essere restituiti insieme alla loro scatola originale che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non dovrà essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.

Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative. Ricevuta la richiesta di reso, esclusivamente all'indirizzo dedicato a via della Boscaiola 14, 20159 Milano (MI) e successivamente all'apertura della pratica, JayJes provvederà a predisporre, a spese dell'acquirente come da normativa, il ritiro della merce resa attraverso il suo corriere o canali alternativi concordati.

Il rimborso avviene con la merce rientrata presso i nostri magazzini e previa verifica del suo stato d'integrità. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata (carta di credito, PayPal), il rimborso avverrà ENTRO 14 GIORNI dalla data di ricezione del reso. La tempistica per il riaccredito della somma dipende dal metodo di pagamento che hai utilizzato.